Tagastamispoliitika

Meil on 30-päevane tagastuspoliitika, mis tähendab, et pärast kauba kättesaamist on teil 30 päeva aega tagastamist taotleda.

Tagastuse saamiseks peab teie toode olema samas seisukorras, kui selle saite, kandmata või kasutamata, siltidega ja originaalpakendis. Teil on vaja ka ostutšekki või ostutõendit.

Tagastamise alustamiseks võite meiega ühendust võtta aadressil support@barrel.solar Kui teie tagastus aktsepteeritakse, saadame teile tagastamise saatesildi ning juhised selle kohta, kuidas ja kuhu pakk saata. Kaubad, mis on meile tagasi saadetud ilma eelnevalt tagastamist nõudmata, ei võeta vastu.

Tagastamisküsimuste korral võite alati meiega ühendust võtta aadressil support@barrel.solar


Kahjustused ja probleemid
Palun tutvuge oma tellimusega vastuvõtmisel ja võtke meiega viivitamatult ühendust, kui kaup on defektne, kahjustatud või kui saate vale kauba, et saaksime probleemi hinnata ja parandada.


Erandid / mittetagastatavad kaubad
Teatud tüüpi esemeid, näiteks tarvikuid, ei saa tagastada. Kui teil on konkreetse kauba kohta küsimusi või muresid, võtke ühendust.

Kahjuks ei saa me müügikaupade ega kinkekaartide tagastamist vastu võtta.


Vahetused
Kiireim viis tagada, et saate soovitud kauba, on tagastada olemasolev kaup ja kui tagastamine on aktsepteeritud, tehke uue kauba jaoks eraldi ost.


Tagasimaksed
Teavitame teid, kui oleme teie tagastuse kätte saanud ja kontrollinud, ning anname teile teada, kas tagasimakse kinnitati või mitte. Kui see kinnitatakse, tagastatakse teile automaatselt algse makseviisi alusel. Pidage meeles, et ka teie pangal või krediitkaardiettevõttel võib tagasimakse töötlemine ja postitamine veidi aega võtta.